Informatique

Cybersécurité : la gestion du risque informatique

Les attaques au logiciel de rançon ont augmenté de 225% entre 2019 et 2020 et cette tendance semble se confirmer sur 2021.


La cybersécurité reste l'un des principaux défis auxquels sont confrontées les entreprises. Si les attaques par rançongiciel (ransomware) ont fortement progressé ces dernières années, les menaces se sont aujourd'hui diversifiées : vols de données, compromissions de comptes, fraudes par ingénierie sociale, attaques de la chaîne d'approvisionnement et exploitation de l'intelligence artificielle par les cybercriminels.

Le risque cyber est désormais considéré comme le premier risque pour les entreprises dans le monde pour la quatrième année consécutive, devant les interruptions d'activité, les catastrophes naturelles ou les évolutions réglementaires. Selon l'Allianz Risk Barometer 2025, 38 % des dirigeants et experts interrogés identifient les cyberattaques comme leur principale préoccupation.

Le risque cyber est désormais considéré comme le premier risque pour les entreprises dans le monde pour la quatrième année consécutive, devant les interruptions d'activité, les catastrophes naturelles ou les évolutions réglementaires. Selon l'Allianz Risk Barometer 2025, 38 % des dirigeants et experts interrogés identifient les cyberattaques comme leur principale préoccupation.

Le cyberespace constitue un territoire mondial, sans frontière, au langage universel et souvent anonyme. Cet anonymat facilite les actions malveillantes tandis que la transformation numérique des entreprises multiplie les points d'entrée potentiels : télétravail, cloud, objets connectés, applications métiers, sous-traitants et partenaires.

En France, l'ANSSI constate que le niveau de menace demeure élevé et touche tous les secteurs d'activité, des TPE aux grandes entreprises. Les attaquants ciblent notamment l'éducation, les collectivités, les administrations, la santé et les télécommunications.

Quels sont les types de menaces qui pèsent sur mon entreprise ?

Toutes les cyberattaques ne font pas la une de l'actualité. Certaines sont massives, d'autres beaucoup plus discrètes. Les menaces peuvent provenir de l'extérieur, via des groupes criminels organisés, mais également de l'intérieur de l'entreprise à la suite d'une erreur humaine ou d'un comportement malveillant.

Aujourd'hui encore, l'humain reste l'un des principaux vecteurs de compromission. Un clic sur un lien frauduleux, un mot de passe faible ou le téléchargement d'un fichier malveillant peuvent suffire à ouvrir la porte à une attaque.

Les principales menaces sont les suivantes :

  • Vol de données : Vos données sont collectées, copiées ou exfiltrées afin d'être revendues, diffusées ou utilisées contre votre entreprise.
    • Fichiers clients dérobés ;
    • Informations financières compromises ;
    • Données RH exposées ;
    • Secrets industriels ou résultats de R&D récupérés par des concurrents ou des acteurs malveillants.
Le vol de données est devenu l'un des objectifs privilégiés des attaquants, souvent utilisé comme moyen de pression lors d'une demande de rançon.

  • Interruption d'activité : Un logiciel malveillant chiffre vos données ou bloque l'accès à vos systèmes informatiques. La production est interrompue, les équipes sont paralysées et l'activité ralentit voire s'arrête totalement.

    Même lorsque la rançon est payée, rien ne garantit la récupération complète des données. Les conséquences financières proviennent souvent davantage de l'arrêt d'activité que de la rançon elle-même


  • Prise de contrôle : Les cybercriminels obtiennent un accès à distance à vos outils informatiques, messageries, équipements de sécurité ou applications métiers.

    Ils peuvent alors espionner les échanges, détourner des paiements, voler des informations sensibles ou préparer une attaque plus importante à une date ultérieure.

  • Fraudes par ingénierie sociale et intelligence artificielle : Les attaquants utilisent désormais l'intelligence artificielle pour produire des courriels frauduleux plus crédibles, imiter des collaborateurs ou créer de faux contenus audio et vidéo.

    Le phishing reste le principal vecteur d'attaque et gagne en efficacité grâce à ces nouvelles technologies.

La sécurité numérique : un enjeu stratégique pour l'entreprise

Les cyberattaques ne menacent pas uniquement votre système informatique.
Elles peuvent également affecter :
  • votre image de marque ;
  • la confiance de vos clients ;
  • vos relations avec vos partenaires ;
  • votre conformité réglementaire ;
  • votre chiffre d'affaires.
 

La cybersécurité ne doit donc plus être considérée comme un simple sujet informatique. C'est un enjeu de gouvernance et de gestion des risques.

Tous les services sont concernés, du dirigeant jusqu'au stagiaire. L'implication de la direction est essentielle pour définir les priorités, allouer les ressources nécessaires et instaurer une véritable culture de la sécurité.

Le responsable de la cybersécurité ou le référent sécurité doit être associé à l'ensemble des projets de l'entreprise afin d'identifier les risques en amont et de mettre en œuvre les mesures adaptées.

Deux piliers pour réduire le risque 

  • Former des utilisateurs : La sécurité de votre système d'information dépend directement des pratiques de vos collaborateurs.

    Il est indispensable de mettre en place :
  • une charte informatique - Voir l'article au sujet de la charte informatique.
  • des campagnes de sensibilisation ;
  • des formations régulières ;
  • des exercices de simulation de phishing ;
  • des procédures claires en cas d'incident.

    Les bonnes pratiques doivent être connues et appliquées par tous.

    D'autres mesures peuvent être nécessaires selon les activités exercées : déplacements à l'étranger, télétravail, accès à des données sensibles ou collaboration avec des prestataires externes. 

  • Organiser techniquement les systèmes : 

    Les mesures techniques demeurent essentielles :

    • architecture réseau sécurisée ;
    • authentification multifacteur ;
    • sauvegardes déconnectées ;
    • gestion des correctifs de sécurité ;
    • supervision continue ;
    • protection des postes de travail ;
    • sécurisation du cloud et des accès distants.

     

Aucune organisation ne peut tout protéger avec le même niveau d'effort. Il est donc nécessaire d'identifier les données et processus critiques afin de concentrer les moyens de protection là où les enjeux sont les plus importants.

  • S'entourer des bonnes compétences : 

La cybersécurité est devenue un sujet complexe qui nécessite des compétences spécialisées et régulièrement mises à jour.

Toutes les entreprises n'ont pas besoin d'un Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) ou d'un administrateur systèmes et réseaux à temps plein. En revanche, toutes ont besoin d'une expertise adaptée à leur niveau de risque.

Être accompagné par des professionnels formés permet de structurer une politique de sécurité cohérente, de protéger les actifs critiques de l'entreprise et de réduire significativement l'impact potentiel d'un incident cyber.

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